16:54 Краткое резюме прямого эфира «Как поддержать близкого в горе» | |
Принципы помощи:
1. Помогайте так, чтобы ваша помощь была важна и действенна для близкого человека. Спрашивайте себя: как то, что я делаю или говорю поможет этому человеку улучшить его физическое или психическое состояние? 2. Помогайте так, как вы можете, делайте то, что не требует от вас огромного количества усилий и ресурсов. Например, можно выслушать человека, посидеть с ребенком или решить формальные вопросы. Как можно помочь близкому человеку? 1. Помощь в решении актуальных на данный момент вопросов: - найти информацию, варианты решений/действий; - узнать, как работают необходимые для поддержки, решения вопросов организации, часы приема и необходимый пакет документов; - найти нужных специалистов; - разобраться с юридическими вопросами; - найти тех, кто прошел через подобный опыт и может им поделиться. 2. Эмоциональная поддержка: - быть рядом; - слушать; - говорить о важном для человека; - посетить значимое для человека место и просто помолчать рядом; - сопровождать в больницах, официальных организациях и т.д.; - уважать боль и чувства другого; - не давать непрошеных советов; - разрешить проживать чувства так, как человек их чувствует. 3. Полезные действия: - купить продукты, лекарства; - посидеть с ребенком, сделать с ним уроки; - погулять с домашним питомцем; - помочь убраться дома; - приготовить еду; - покормить; - собрать/найти документы; - отвезти в нужное место; - обнять; - сделать чай и т.п. 4. Материальная помощь – это не всегда деньги в конверте или перевод. Помните, у человека может не быть сил на элементарные действия, тогда вы можете оплатить доставку продуктов, клининг, врача, такси, няню ребенку и т.д. Центр поддержки 38 Телефон: 8 800 201 38 01 | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |