15:54 Обслуживание участников СВО в билетных кассах вне очереди и помощь в организации поездки | |
Российские железные дороги запустили программу поддержки для участников СВО, которая обеспечивает комфорт и приоритет в поездках. Обслуживание в билетных кассах вне очередиУчастники СВО обслуживаются в билетных кассах вне очереди при предъявлении документа, подтверждающего статус действующего военнослужащего, либо удостоверения ветерана боевых действий, выданного с 24 февраля 2022 года. В билетных кассах, работающих в режиме «электронной очереди», для приоритетного обслуживания необходимо на терминале нажать «Обслуживание ветеранов СВО и военнослужащих, маломобильных пассажиров и граждан льготных категорий». Помощь в организации поездкиДля решения вопросов, связанных с перевозкой, участник СВО может обратиться к дежурному персоналу билетных касс или представителю (военному коменданту) Минобороны России на вокзале. Участники СВО, имеющие инвалидность или временные ограничения здоровья с нарушением функций опорно-двигательного аппарата, зрения, слуха, следующие в/из лечебного учреждения, могут оформить заявку на сопровождение и оказание помощи маломобильным пассажирам Центра содействия мобильности ОАО «РЖД». Более подробно об услугах, предоставляемых по заявке на сопровождение и оказание помощи на вокзалах и остановочных пунктах, можно узнать здесь. Центр поддержки 38 Телефон: 8 800 201 38 01 centr.38@mail.ru Сайт: centr-svo.rost38.ru/ Мы в MAX#соцзащитанасвязи #центрподдержки38 #Вы_спрашивали_мы_отвечаем | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |
ОГБУ «УСЗСОН по городу Братску»

Российские железные дороги запустили программу поддержки для участников СВО, которая обеспечивает комфорт и приоритет в поездках.
Обслуживание в билетных кассах вне очереди
Более подробно об услугах, предоставляемых по заявке на сопровождение и оказание помощи на вокзалах и остановочных пунктах, можно узнать здесь.
Центр поддержки 38
Телефон: 8 800 201 38 01
Сайт: